3大(dà)溝通(tōng)渠道
融合工作台統一接待
會話接待組件及基礎分(fēn)配路由
10萬海量客戶庫
微信公衆号群發
實時監控及運營報表
完整客戶軌迹與消息記錄
基礎版暫不支持電話客服
5大(dà)溝通(tōng)渠道
融合工作台統一接待
會話接待組件及基礎分(fēn)配路由
10萬海量客戶庫
QQ消息、微信公衆号群發
實時監控及運營報表
完整客戶軌迹與消息記錄
支持移動端
電話、短信及同事間溝通(tōng)
電話外呼任務
可(kě)視化(huà)IVR編輯器
實時監控及運營報表
電話接待組件
10萬海量客戶庫，支持現有客戶導入
完整客戶軌迹與溝通(tōng)記錄
融合工作台統一接待
包含 「标準版」 所有功能，以及
高(gāo)級智能分(fēn)配路由
多(duō)層級菜單導航
智能會話質檢
大(dà)屏監控模式
消息類、客戶、管理(lǐ)等豐富的(de)API
更高(gāo)的(de)API配額
專屬ISV/SI技術服務
包含 「标準版」 所有功能，以及
客戶價值評分(fēn)
ASR語音(yīn)智能質檢
電話智能外呼
大(dà)屏監控模式
電話類、客戶、管理(lǐ)等豐富的(de)API
電話SDK
更高(gāo)的(de)API配額
專屬ISV/SI技術服務
包含 「專業版」 所有功能，以及
會話主題配置與管理(lǐ)
隊列溢出分(fēn)配
自定義坐(zuò)席狀态
機器人(rén)智能客服
更高(gāo)的(de)API配額
更大(dà)客戶庫容量
按行業需求定制接口
專屬官方技術服務
包含 「專業版」 所有功能，以及
自定義坐(zuò)席狀态
更大(dà)客戶庫容量
按行業需求定制接口
專屬官方技術服務
企點客服标準版-在線客服最低購買用(yòng)戶數3個，最低購買期限1年。企點客服标準版-電話客服最低購買用(yòng)戶數3個，最低購買期限1年。
企點客服标準版-在線客服增加用(yòng)戶時，根據到期時間，按月(yuè)計算(suàn)剩餘時間内應付的(de)使用(yòng)費用(yòng)。計算(suàn)方式爲：增加用(yòng)戶費用(yòng)=每用(yòng)戶年費（2000元/用(yòng)戶/年）*增加用(yòng)戶數*有效期剩餘月(yuè)數/10，價格不超過年費。
企點客服标準版-電話客服（含基礎客戶分(fēn)析和(hé)智能匹配，不含API）增加用(yòng)戶價格爲：150元/用(yòng)戶/月(yuè)（總計不超過年費）。企點客服标準版在有效期内減少用(yòng)戶不退費。
企點客服标準版-在線客服一次性購買三年，贈送一年；一次性購買六年及以上，贈送兩年。(“買三送一”優惠僅适用(yòng)于新購/續費，在有效期内增加用(yòng)戶不享受該優惠。)
企點客服标準版-電話客服一次性購買三年，贈送一年；一次性購買六年及以上，贈送兩年。(“買三送一”優惠僅适用(yòng)于新購/續費，在有效期内增加用(yòng)戶不享受該優惠。)
按提交續費時的(de)最新市場價格進行續費。我們的(de)續費标準與官網價格一緻，無需額外服務費用(yòng)。
全員傳播任務分(fēn)發
全員傳播效果跟蹤
全員激勵體系搭建
支持企微&服務号雙通(tōng)路
服務号CRM
微信傳播分(fēn)析
粉絲精準運營
智能推送及分(fēn)析
跨渠道線索收集
營銷軌迹細查
精準人(rén)群細分(fēn)
營銷活動線索效果評估
全網廣告投放跟蹤
關鍵詞投放跟蹤
二維碼效果跟蹤
廣點通(tōng)全流程ROI跟蹤
企業版
适合中大(dà)型企業，進行大(dà)規模拉新與大(dà)容量線索管理(lǐ)。可(kě)自由組合模塊進行購買，部分(fēn)模塊可(kě)支持定制、私有雲部署或一次性部署，同時由企點或企點合作夥伴提供專屬服務與支持
服務号CRM
微信傳播分(fēn)析
粉絲精準運營
粉絲自動化(huà)分(fēn)群
全員傳播任務分(fēn)發
全員傳播效果跟蹤
全員激勵體系搭建
支持企微&服務号雙通(tōng)路
支持私有雲部署
支持一次性部署
跨渠道線索收集
營銷軌迹細查
精準人(rén)群細分(fēn)
營銷活動線索效果評估
按提交續費時的(de)最新市場價格進行續費。我們的(de)續費标準與官網價格一緻，無需額外服務費用(yòng)
是的(de)，銷售智推的(de)銷售人(rén)數增購的(de)到期時間與套餐到期時間一緻。
工号指的(de)是可(kě)以登錄後台并擁有後台管理(lǐ)權限的(de)賬号，可(kě)以在企業管理(lǐ)-權限角色中添加工号角色，賦予權限後進行管理(lǐ)，通(tōng)常下(xià)發的(de)對象爲部分(fēn)負責人(rén)、管理(lǐ)人(rén)；
銷售人(rén)數指的(de)是管理(lǐ)員可(kě)以在後台添加的(de)10個員工信息，即使用(yòng)移動端小程序的(de)員工。
銷售智推增購銷售人(rén)數時，根據到期時間，按月(yuè)計算(suàn)剩餘時間内應付的(de)使用(yòng)費用(yòng)。計算(suàn)方式爲：增加銷售人(rén)數費用(yòng)=每銷售人(rén)數增購年費（365元/銷售人(rén)數/年）*增加銷售人(rén)數*有效期剩餘月(yuè)數/10，價格不超過年費。
銷售智推最低購買銷售人(rén)數10人(rén)，最低購買期限1年。
套餐用(yòng)戶數單價(元/用(yòng)戶/年)起售價
5 (2年起售) ￥600 ￥6000
10 (2年起售) ￥420 ￥8400
20 ￥350￥7000
30, 40￥330￥9900
50 ~ 90￥320￥16000
同事溝通(tōng)
QQ好友溝通(tōng)
群組溝通(tōng)
文件傳送
遠程桌面
音(yīn)視頻會議
文檔演示
廣播通(tōng)知
同事短信
辦公考勤
企業網盤（即将上線）
禁用(yòng)QQ
組織架構和(hé)權限
客戶資料管理(lǐ)
消息記錄查看
企業郵箱綁定
隐藏員工
套餐用(yòng)戶數單價(元/用(yòng)戶/年)起售價
10 ￥600￥6000
20 ￥500￥10000
30, 40￥400￥12000
50 ~ 90￥360￥18000
100 ~ 190￥340￥34000
200 ~ 490￥320￥64000
500及以上￥300￥150000
包含 「基礎版」 所有功能，以及更強大(dà)的(de)「API能力」
部門管理(lǐ)
員工管理(lǐ)
組織架構可(kě)見範圍
組織結構變更通(tōng)知
員工資料
員工狀态
員工客戶信息
員工資料變更通(tōng)知
企點資料
企點群
授權回調域名
網頁授權
廣播通(tōng)知
拉取未送達通(tōng)知
拉取未送達黑(hēi)名單
開發者鑒權
按提交續費時的(de)最新市場價格進行續費。
企業QQ 2.0 (協同) 标準版一次性購買三年，贈送一年；一次性購買六年及以上，贈送兩年。注：“買三送一”優惠僅适用(yòng)于新購或續費，在有效期内增加用(yòng)戶不享受該優惠
增加或者減少用(yòng)戶數時，均需要以10爲單位對用(yòng)戶數進行變動。增加用(yòng)戶數時，需按增加或者原保有量，兩者中取較低價格計算(suàn)階梯價格（參考如下(xià)示意表）。減少用(yòng)戶數不退費，但會相應降低續費時價格。增加用(yòng)戶時，根據到期時間按月(yuè)計算(suàn)剩餘時間内應付的(de)使用(yòng)費用(yòng)。(計算(suàn)方式爲：增加用(yòng)戶費用(yòng)=每用(yòng)戶年費*增加用(yòng)戶數*有效期剩餘月(yuè)數/10)
企業QQ 2.0 (協同專業版) 最小購買用(yòng)戶數爲10用(yòng)戶，且購買用(yòng)戶數必須爲10的(de)倍數；最低1年起售。<br/>
企業QQ 2.0 (協同基礎版) 最小購買用(yòng)戶數爲5用(yòng)戶，且購買用(yòng)戶數大(dà)于10時必須爲10的(de)倍數；5用(yòng)戶數與10用(yòng)戶數最低2年起售，20用(yòng)戶數以上最低1年起售。
老版本的(de)企業QQ的(de)用(yòng)戶，支持遷移到企業QQ2.0專業版，未來會根據用(yòng)戶的(de)要求支持遷移到基礎版，及基礎版與專業版間的(de)升級。
目前已經購買企業QQ2.0标準版的(de)用(yòng)戶，支持在企業QQ2.0專業版續費，提供的(de)功能及價格不變。
